о заключении договора купли-продажи товаров и выполнении работ, услуг, дистанционным способом, через компьютерные сети, телемагазины, средствами Интернета.
20.10.2017 года
Индивидуальный предприниматель Лебедев Александр Петрович (ИНН 632204873203, ОГРН 311632420000039
Условия настоящего соглашения:
Настоящая Оферта действует на всей территории Российской Федерации со дня опубликования ее на сайте Интернет-магазина «Тольятти.рус» по адресу его домена http://www.xn--h1afipca2eya.xn--p1acf/ (www.тольятти.рус)
1. Общие положения.
1.1. Настоящий документ является публичной Офертой в соответствии со ст. 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации, и содержит в себе предложение Продавца о заключении с любым физическим лицом, достигшим 18 летнего возраста, любым юридическим лицом, ИП, договора розничной купли-продажи товаров и выполнения работ, услуг на основании ознакомления с описанием товара, услугами, сервисами, представленными на Сайте. Акцептом является факт оформления Покупателем Заказа на предложенный Продавцом товар, услуги, сервисы.
1.2. В своей деятельности Продавец руководствуется положениями Гражданского кодекса РФ о розничной купле-продаже (§2, гл. 30), Законом РФ «О защите прав потребителей», а так же Правилами продажи Товаров дистанционным способом, утвержденными Постановлением Правительства № 612 от 27.09.2007, и иными правовыми актами РФ. Законодательство о защите прав потребителей распространяется на Покупателя в случае, если Товар был приобретен им для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью.
В настоящей оферте, если соглашение не требует иного, все приведенные термины имеют следующие значения и являются ее составной неотъемлемой частью:
Использование сервисов интернет-магазина (сокращенно ИМ ) «Тольятти.рус» осуществляется в соответствие с офертами. Регистрируясь в системе сайта http://www.xn--h1afipca2eya.xn--p1acf/ (www.тольятти.рус), а также используя систему интернет-магазина по назначению, Вы подтверждаете своё безусловное согласие с условиями документов. Внимательно ознакомьтесь с настоящей офертой, также всегда знакомьтесь с возможными будущими офертами и использование сервиса интернет-магазина будет для вас максимально простым и комфортным.
Настоящий договор описывает и регулирует все отношения между Индивидуальным предпринимателем Лебедевым Александром Петровичем и физическим лицом или юридическим лицом, индивидуальным предпринимателем (далее Заказчик, Покупатель, Пользователь, Исполнитель), воспользовавшимися услугами, информацией и товарами интернет-магазина. Использование сервиса программно-информационного комплекса сайта «Тольятти.рус» по адресу в Интернете http://www.xn--h1afipca2eya.xn--p1acf/ (www.тольятти.рус) означает безоговорочное согласие Заказчика, Покупателя, Пользователя или Исполнителя с условиями настоящего договора; в случае несогласия с этими условиями Заказчик, Покупатель, Пользователь или Исполнитель должны воздержаться от использования сервиса ИМ. Фактом принятия Заказчиком, Покупателем, Пользователем, Исполнителем всех условий настоящего договора (акцептом оферты) считается оформление заявки вышеназванными лицами на сайте http://www.xn--h1afipca2eya.xn--p1acf/ (www.тольятти.рус) по телефону, через оператора или с помощью мобильных приложений, заполнение анкеты с сайта Исполнителем. Данное соглашение может быть изменено администрацией сайта в одностороннем порядке без какого-либо специального уведомления. В настоящем Соглашении могут быть использованы термины, не определенные в разделе настоящего Соглашения. В этом случае толкование такого термина производится в соответствии с текстом Соглашения. В случае отсутствия однозначного толкования термина в тексте Соглашения следует руководствоваться толкованием термина, определенным: в первую очередь - законодательством РФ, во вторую очередь - на сайте ИМ «Тольятти.рус», затем сложившимися (общеупотребимыми) в сети Интернет.
2.Термины и определения:
2.1 Продавец Интернет — магазина «Тольятти.рус» — Индивидуальный предприниматель Лебедев Александр Петрович (ИНН 632204873203, ОГРН 311632420000039 Юридический адрес: 445012, Самарская область, г.Тольятти, ул. Матросова 11-109 е-mail: 415158@mail.ru, при продаже товара интернет-магазина «Тольятти.рус» расположенного по адресу в Интернете http://www.xn--h1afipca2eya.xn--p1acf/ (www.тольятти.рус));
2.2 Сервисная компания «Тольятти.рус»— Индивидуальный предприниматель Лебедев Александр Петрович (ИНН 632204873203, ОГРН 311632420000039 Юридический адрес: 445012, Самарская область, г.Тольятти, ул. Матросова 11-109 е-mail: 415158@mail.ru, в случае выполнения работ и оказания услуг Заказчику, Покупателю, Пользователю настоящего сайта http://www.xn--h1afipca2eya.xn--p1acf/ (www.тольятти.рус) собственными силами;
2.3 Агент - Индивидуальный предприниматель Лебедев Александр Петрович (ИНН 632204873203, ОГРН 311632420000039 Юридический адрес: 445012, Самарская область, г.Тольятти, ул. Матросова 11-109 е-mail: 415158@mail.ru, в случае продажи товаров, выполнения работ и оказания услуг Заказчику, Покупателю, Пользователю настоящего сайта http://www.xn--h1afipca2eya.xn--p1acf/ (www.тольятти.рус). за счет привлеченных третьих лиц Принципалов — Продавцов и Исполнителей;
2.4 Комиссионер - Индивидуальный предприниматель Лебедев Александр Петрович (ИНН 632204873203, ОГРН 311632420000039 Юридический адрес: 445012, Самарская область, г.Тольятти, ул. Матросова 11-109 е-mail: 415158@mail.ru, в случае продажи товаров третьих лиц Комитентов, взятых на реализацию Комиссионером и которые являются собственностью Комитента, и не являются собственностью Комиссионера по адресу http://www.xn--h1afipca2eya.xn--p1acf/ (www.тольятти.рус);
2.5 Компания — Индивидуальный предприниматель Лебедев Александр Петрович («Тольятти.рус»);
2.6 Сайт, Ресурс — интернет ресурс, находящийся в Интернете по адресу http://www.xn--h1afipca2eya.xn--p1acf/ (www.тольятти.рус);
2.7 Посетитель — любое физическое лицо, использующее Ресурс;
2.8 Пользователь — Посетитель, прошедший процедуру регистрации или покупки на сайте;
2.9 Логин — адрес электронной почты Пользователя, выбранный им при регистрации и используемый им в процессе пользования Сайтом;
2.10 Пароль — последовательность цифр телефонного номера в федеральном формате, назначенного Пользователю оператором сотовой связи в момент подключения Пользователя к сети оператора сотовой связи обеспечивающая в совокупности с Логином его идентификацию при использовании сайта;
2.11 Система - специализированный аппаратно-программный комплекс настоящего сайта, обеспечивающий информационное и технологическое взаимодействие между Компанией, Покупателем, Пользователем, Заказчиком, Исполнителем при совершении сделок с использованием сети Интернет;
2.12 Личный кабинет – учетная запись Пользователя на Сайте Системы, предназначенная для просмотра и отправления информации Пользователя, Покупателя, Заказчика, Исполнителя и имеющая (информация) значение для всех участников Системы, в т.ч. Для совершения сделок;
2.13 Учетное время — московское время. Все даты, указываемые при использовании Сайта и сервисов, учитываются по московскому времени, если иное не оговорено в тексте или сообщении Компании;
2.14 Покупатель — любое физическое, юридическое лицо, индивидуальный предприниматель (далее везде ИП), акцептовавшее публичную оферту на условиях настоящей оферты;
2.15 Заказчик - любое физическое, юридическое лицо, индивидуальный предприниматель (далее везде ИП), акцептовавшее публичную оферту на условиях настоящей оферты;
2.16 Пользователь - любое физическое, юридическое лицо, индивидуальный предприниматель (далее везде ИП), акцептовавшее публичную оферту на условиях настоящей оферты;
2.17 Исполнитель - любое физическое, юридическое лицо, индивидуальный предприниматель (далее везде ИП), акцептовавшее публичную оферту на условиях настоящей оферты и оказывающий услуги как ИМ, так и его контрагентам, Заказчикам, Пользователям;
2.18 Доставочная компания - Транспортная компания, Курьерская служба, Почта Росси, любое физическое, юридическое лицо, индивидуальный предприниматель (далее везде ИП), выполняющее по поручению ИМ доставку товара до адреса указанного Покупателем;
2.19 Посетитель - любое физическое, юридическое лицо, индивидуальный предприниматель (далее везде ИП), акцептовавшее публичную оферту на условиях настоящей оферты;
2.20 Интернет-магазин, сокращенно ИМ, — официальный интернет-магазин Продавца Индивидуального предпринимателя Лебедева Александра Петровича («Тольятти.рус»), расположенный по интернет адресу (домену) http://www.xn--h1afipca2eya.xn--p1acf/ (www.тольятти.рус). В рамках настоящего договора, понятия Интернет-магазин и Магазин являются равносильными и трактуются аутентично, по контексту оферты. Сокращенное наименование интернет-магазина — ИМ;
2.21 В рамках настоящего договора, понятия Индивидуальный предприниматель Лебедев Александр Петрович и «Тольятти.рус», являются равносильными и трактуются аутентично, по контексту оферты;
2.22 Услуги, сервисы– Бесплатные и Платные услуги, сервисы, предоставляемые Сервисной
компанией, Исполнителем Заказчику, Покупателю, Пользователю; Услуги-сервисы, связанные с осуществлением предпринимательской деятельности Продавцом, Исполнителем в рамках, разрешенных в РФ, а также размещением и поддержанием информации магазина на Интернет-сервисе «Тольятти.рус». ИМ не предоставляет услуг междугородней и международной телефонной связи, доступа в Интернет и других услуг, требующих соответствующих лицензий. Услуги в соответствии с настоящим Договором предоставляются исключительно вышеперечисленным Пользователям, являющимися дееспособными физическими лицами, а также зарегистрированными в установленном порядке на территории Российской Федерации юридическим лицам или индивидуальным предпринимателям;
2.23 Товар — объект соглашения сторон, перечень наименований, ассортимента, цен, представленный в официальном интернет-магазине;
2.24 Правила продажи – Правила продажи товаров и оказания услуг в интернет-магазине «Тольятти.рус» опубликованы в настоящей оферте;
2.25 Стоимость услуг – величина, выраженная в валюте РФ - рублях РФ;
2.26 Сделка – информационно-финансовое взаимодействие между Компанией, Пользователем, Заказчиком, Покупателем, Исполнителем, Банком, Операционным центром, Плательщиком и Получателем результатом которого является:
2.27 Предварительная оплата – является задатком, обязанность покупателя оплатить товар, услугу полностью или частично до передачи продавцом товара,
2.28 Задатком признается денежная сумма, выдаваемая одной из договаривающихся сторон в счет причитающихся с нее по договору платежей другой стороне, в доказательство заключения договора и в обеспечение его исполнения (ст. ст. 380, 381 ГК РФ).
2.29 Передача товара в обмен на денежные средства и по цене, указанной на Сайте; оказание услуг, производство работ по цене, указанной на Сайте;
2.30 Доставка - услуги по доставке Товара по адресу, указанному Покупателем, и передача его Покупателю, либо лицу, указанному Покупателем, при условии предварительной оплаты Покупателем Товара, при условии оплаты Товара или услуг по факту , или с отсрочкой платежа;
2.31 Курьерская служба - третье лицо, определяемое Продавцом, осуществляющее Доставку Товара Покупателю, либо уполномоченное от имени и за счет Продавца заключать Договор и производить его исполнение, а также расчеты за поставляемый Товар;
2.32 Сайт – совокупность программно-электронного и информационного комплекса Продавца, Сервисной компании и электронных документов, доступных для просмотра Покупателями, Заказчиками, Пользователями, Исполнителями и другими лицами в сети Интернет в домене http://www.xn--h1afipca2eya.xn--p1acf/ (www.тольятти.рус);
2.33 Контент - наполнение Сайта, текстовыми, графическими материалами, аудио, видеозаписями, ссылками и совокупностью вышеперечисленных материалов.
2.34 Банковская карта – банковская карта, эмитированная кредитной организацией, позволяющая Покупателю совершать с ее помощью операции с денежными средствами, находящимися у эмитировавшей Карту кредитной организации, в соответствии с законодательством Российской Федерации и договором с кредитной организацией, в том числе операции по оплате Товаров и услуг, приобретаемых у ИМ на основании настоящего Договора;
2.35 Правила дистанционной продажи - Правила продажи товаров дистанционным способом, утвержденные постановлением Правительства Российской Федерации от 27 сентября 2007 года № 612;
2.36 Новости – информация, публикуемая ИМ для свободного визуального потребления Пользователями, Посетителями, и призванная сообщать о различных событиях, в т.ч. в работе ИМ, инструментах ИМ;
2.37 Абонентский номер – телефонный номер, назначенный Пользователю оператором сотовой связи в момент подключения Пользователя к сети оператора сотовой связи, однозначно определяющий (идентифицирующий) лицо, заключившее с оператором сотовой связи договор о предоставлении услуг подвижной связи. Договор о предоставлении услуг подвижной связи, заключенный Пользователем с оператором сотовой связи, должен быть оформлен на бумажном носителе с указанием заключивших его сторон и предусматривать возможность Пользователя осуществлять с использованием Абонентского номера прием и обработку голосовых вызовов, а также прием и отправление SMS-сообщений и USSD-сообщений;
2.38 Регистрация и авторизация – процесс анализа и сопоставления введенных Пользователем Аутентификационных данных, по результатам которого определяется наличие у Пользователя права получить доступ к услугам Сервиса — регистрация в системе интернет-магазина. Регистрация и авторизация производится интернет-магазином с использованием программно-аппаратных средств интернет - платформы ИМ;
2.39 Оформить заказ — оформление выбранных услуг и товаров для их последующей оплаты Покупателем, Заказчиком, Пользователем через сайт, программное обеспечение интернет-магазина. При оформлении заказа ему присваивается Номер. Номер заказа состоит из двух чисел разделенных точкой, первая часть из которого представляет идентификационные номера Сайта и месяца, вторая часть является сквозной нумерацией, в текущем месяце;
2.40 Подтверждение заказа — безусловное и безоговорочное согласие Покупателя, Заказчика, Пользователя сервиса со всеми условиями услуг и товаров — ценой, качеством, оплатами, сроками доставки товаров и предоставления услуг интернет-магазином;
2.41 Международные платёжные системы (МПС) – совокупность финансовых институтов, устанавливающая для своих участников единые стандарты, правила взаимодействия и обеспечивающая движение денежных потоков между участниками расчетов;
2.42 Мобильный платеж – Электронное средство платежа, позволяющее Плательщику осуществлять Перевод Электронных денежных средств в счет оплаты Услуг Получателя за счет аванса, внесенного Плательщиком за услуги связи оператору подвижной радиотелефонной связи в порядке ст. 13 Федерального закона от 27.06.2011 № 161-ФЗ «О национальной платежной системе»;
2.43 Нерезидент – юридическое лицо, созданное в соответствии с законодательством иностранного государства, имеющее место нахождения за пределами территории Российской Федерации;
2.44 Оператор ЭДС – кредитная организация, которая в соответствии с законодательством Российской Федерации вправе осуществлять перевод денежных средств, осуществляющая перевод Электронных денежных средств без открытия банковского счета;
2.45 Отчетный период – календарный месяц года, в котором Получателю Компанией оказывались услуги, продавался товар, предусмотренные условиями настоящего Договора;
2.46 Отчетный день – календарный день (с 00:00:00 часов до 23:59:59 часов по московскому времени), в течение которого учитываются все операции ИМ по продаже товаров и услуг, в т.ч. учет Банком по Распоряжениям Плательщиков когда были совершены Переводы, икогда Операционный центр принял информацию о таких Переводах, осуществил их обработку и передачу Получателю;
2.47 Перечисление – действия Банка по безналичному перечислению на счет Получателя денежных средств, полученных в результате осуществления Плательщиками Переводов в целях оплаты услуг, товаров, оказываемых и продаваемых Получателем;
2.48 Перевод – действия Банка по исполнению Распоряжения Плательщика в пользу Получателя в счет оплаты Плательщиком Услуг и товаров, реализуемых Получателем посредством Интернет-магазина;
2.49 Предоплаченная банковская карта (Электронный кошелёк) – Электронное средство платежа, позволяющее Плательщику осуществлять Перевод Электронных денежных средств, предоставляемая Плательщику Эмитентом и используемая Плательщиком в соответствии с условиями договора, заключенного между Эмитентом и Плательщиком;
2.50 Распоряжение – электронный документ, содержащий информацию, необходимую для осуществления Перевода, составленный и переданный Плательщиком в Банк посредством Системы в целях осуществления Перевода;
2.51 Резидент – юридическое лицо (индивидуальный предприниматель), созданное в соответствии с законодательством Российской Федерации, имеющее место нахождения на территории Российской Федерации;
2.52 Сайт Системы – веб-сайт, находящийся в сети Интернет по адресу: http://www.xn--h1afipca2eya.xn--p1acf/ (www.тольятти.рус), содержащий информацию о Системе и условиях ее использования;
2.53 Электронные денежные средства – денежные средства, которые предварительно предоставлены Плательщиком Оператору ЭДС для исполнения денежных обязательств Плательщика перед третьими лицами, в отношении которых Плательщик имеет право передавать распоряжения исключительно с использованием Электронных средств платежа;
2.54 Электронное средство платежа – средство и (или) способ, позволяющие Плательщику составлять, удостоверять и передавать Распоряжения в целях осуществления Перевода денежных средств в рамках применяемых форм безналичных расчетов с использованием электронных носителей информации и информационно-коммуникационных технологий, в том числе:
• Мобильный платеж;
• Банковская карта;
• Предоплаченная банковская карта (Электронный кошелёк);
2.55 Интернет-эквайринг — возможность оплаты Покупателем, Заказчиком, Пользователем, Исполнителем товаров, работ и услуг с Сайта с помощью специализированных программ платежных систем, банков и агрегаторов;
2.56 Эмитент – юридическое лицо либо кредитная организация (небанковская кредитная организация), в том числе Оператор ЭДС, предоставившее Плательщику Электронное средство платежа в соответствии с условиями заключенного между ними договора;
2.57 Примечание: Настоящее Соглашение регулирует порядок использования Сайта, а также взаимоотношения, возникающие при использовании Сайта и Сервисов Посетителями. Компания не гарантирует доступность Сайта и Сервисов круглосуточно. Компания имеет право в любой момент отказать любому Посетителю, в том числе Пользователю, в использовании Сайта и Сервисов при нарушении настоящего Соглашения. Компания предоставляет Посетителям, Пользователям личное неисключительное и непередаваемое право использовать Сайт и программное обеспечение, представленное на сайте, в соответствии с настоящим Соглашением, при условии, что ни Посетитель/Пользователь, ни любые иные лица при содействии Посетителя/Пользователя не будут совершать действий: по копированию или изменению Контента, программного обеспечение Сайта, Сервисов; по созданию программ, производных от программного обеспечения Сайта и Сервисов; по проникновению в программное обеспечение с целью получения кодов программ; по осуществлению продажи, уступки, сдачи в аренду, передачи третьим лицам в любой иной форме прав в отношении материала Сайта и программного обеспечения Сайта; по модифицированию Сайта и Сервисов в том числе с целью получения несанкционированного доступа к нему; и иных действий, аналогичных перечисленным выше и нарушающих права Компании и третьих лиц. Посетитель/Пользователь несет ответственность за соблюдение прав (материальных и нематериальных) третьих лиц на информацию, переданную (предоставленную) Администрации или третьим лицам при использовании Сайта и Сервисов. Пользователи самостоятельно оценивают правомерность использования ими Сайта и Сервисов, в том числе и с очки зрения законодательства страны, резидентами которой они являются.
2.58 Посетитель, совершая любые действия по использованию Сайта и его Сервисов (просмотр страниц Сайта, Регистрация, отправка Заявки с указанием почты, контактного телефона, звонок по контактным телефонам Компании, указанным на Сайте и иные действия), выражает свое полное и безоговорочное согласие (Акцепт) с условиями настоящего Соглашения об использовании сайта http://www.xn--h1afipca2eya.xn--p1acf/ (www.тольятти.рус), размещенного в сети Интернет по адресу: http://www.xn--h1afipca2eya.xn--p1acf/ (www.тольятти.рус)в качестве публичной оферты.
2.59 В момент совершения Посетителем Акцепта оферты, Посетитель и Компания считаются заключившими настоящее Соглашение. Соглашение об использовании сайта ИМ http://www.xn--h1afipca2eya.xn--p1acf/ (www.тольятти.рус), заключаемое в форме публичной оферты, предусмотрено Гражданским Кодексом Российской Федерации, не требует двустороннего подписания и действительно в электронном виде.
3. Предмет Договора и цена товара, услуг, сервисов
3.1 Продавец передает, а Покупатель оплачивает и принимает товары; Сервисная компания оказывает Заказчикам, Пользователям, услуги, сервисы на условиях настоящего Договора.
3.2 Право собственности на заказанные Товары переходит к Покупателю с момента оплаты Покупателем полной стоимости Товара и фактической передачи Товара Доставочной компании. Фактом передачи Товара Покупателю является накладна, документ установленного образца Доставочной компании.
3.3 Риск случайной гибели или повреждения Товара переходит к Покупателю с момента выдачи накладной, документа установленного образца Доставочной компании.
3.4 Цены на услуги, Доставочных компаний, сервисов, иных третьих лиц определяются Продавцом в рекомендуемом порядке и указываются на страницах настоящего Интернет-магазина по адресу http://www.xn--h1afipca2eya.xn--p1acf/ (www.тольятти.рус), могут отличатся от цен Доставочных компаний в случае их резких колебаний.
3.5 Цена на Товар, услуги, сервисы указывается в рублях Российской Федерации и включает в себя налоги. ИМ находится на упрощенной системе налогообложения (УСН).
3.6 Передача Продавцу сообщения о намерении заключить Договор осуществляется Покупателем, Заказчиком, Исполнителем следующими способами:
3.6.1. Доступными способами с использованием Сайта Продавца http://www.xn--h1afipca2eya.xn--p1acf/ (www.тольятти.рус);
3.6.2. Путем совершения Покупателем входящего звонка в Компанию по телефонным номерам:
+7 (967) 4872810, +7 (8482) 411744, +7 (8482) 240470.
3.7. В случае намерения Покупателя приобрести Товар на условиях предварительной оплаты, заключение Договора осуществляется путем передачи Покупателем Продавцу сообщения о намерении приобрести Товар на условиях настоящей Оферты, сопровождающегося действиями, направленными на оплату Товара, в котором Покупатель обязуется сообщить следующие данные:
3.7.1. Фамилия, имя, отчество (на русском языке);
3.7.2. Контактный телефон;
3.7.3. Способ доставки Товара;
3.7.4. Фактический адрес доставки Товара;
3.7.5. Наименование Товара, его количество;
3.8. Факт передачи Продавцу сообщения о намерении приобрести Товар и заключения Договора подтверждается одним из следующих способов:
3.8.1. Публикация Продавцом информации о принятом заказе в Личном кабинете Покупателя;
3.8.2. Направлением Продавцом сообщения по адресу электронной почты Покупателя, в котором указывается:
3.8.2.1. Наименование Товаров, в отношении которых между Продавцом и Покупателем заключен Договор;
3.8.2.2. Дата направления Покупателем Продавцу сообщения о намерении приобрести Товар;
3.8.2.3. Другие сведения по усмотрению Продавца.
3.9. В случае заключения Договора с условием о предварительной оплате Товара , Покупатель осуществляет предварительную оплату стоимости Товаров, указанной на Сайте в момент заключения Договора, а также стоимости Доставки, определяемой в порядке, установленном в настоящей Оферте.
3.10. Неисполнение Покупателем обязанности по внесению предварительной оплаты Товара в установленный срок будет признаваться Продавцом как односторонний отказ Покупателя от исполнения Договора, что будет означать расторжение Договора, заключенного между Покупателем и Продавцом, в одностороннем порядке (по инициативе Покупателя) и прекращать:
3.10.1 обязанность Продавца перед Покупателем продать последнему Товар на условиях предварительной оплаты;
3.10.2 право требования Покупателя к Продавцу о продаже Покупателю Товара на условиях предварительной оплаты.
3.11. В случае приобретения Покупателем Товара по факту его получения от Продавца или Доставочной комании в целях заключения Договора Продавец и Покупатель обязуются действовать в следующем порядке:
3.11.1. Покупатель обязуется одним из способов, установленных настоящей Офертой, сообщить Продавцу следующие данные:
3.11.1.1. Контактный телефон;
3.11.1.2. Фамилия, Имя, Отчество;
3.11.1.2. Фактический адрес доставки Товара;
3.11.1.3. Наименование Товара, его количество.
3.11.1.4. Копию документа удостоверяющую личность покупателя.
3.11.1.4. Цифровую подпись, доставленную Покупателю на мобильный телефон в момент оформления заявки.
3.11.2. В целях заключения Договора Продавец осуществляет Доставку Товара Покупателю в сроки, которые устанавливаются Продавцом и доводятся до сведения Покупателя на соответствующей странице Сайта. Стоимость Доставки, определяемая в порядке, утвержденном в настоящей Оферте, оплачивается Покупателем в момент заключения Договора или при получении товара.
3.11.3. Оплата Покупателем Товара и выдача Покупателю кассового чека (иного документа, подтверждающего оплату Товара), после чего Договор между Продавцом и Покупателем считается заключенным , производится в момент передачи Товара от Продавца Покупателю;
3.11.4. При оплате банковскими картами, всеми видами электронных денег, кошельков и т.д. Оплата Товара подтверждается соответствующими извещениями, выписками платежных систем.
4. Момент заключения договора
4.1 Текст данного Договора является публичной офертой (в соответствии со статьей 435 и частью 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации).
4.2 Акцептом настоящей оферты (договора) является оформление Покупателем заказа на Товар, услуги, сервисы в соответствии с условиями настоящей оферты.
4.3 Оформление Покупателем заказа на Товар, услуги, сервисы производится путем добавления Товара, услуг, сервисов в «Корзину» и заполнения персональных данных с последующим нажатием кнопки «Оформить заказ».
4.4 Договор, заключаемый на основании акцептирования Покупателем настоящей оферты, является договором присоединения, к которому Покупатель присоединяется без каких-либо исключений и/или оговорок.
4.5 Факт оформления заказа Покупателем является безоговорочным фактом принятия Покупателем условий данного Договора. Покупатель, приобретший товар, услуги, сервисы в Интернет-магазине Продавца (оформивший заказ товара), рассматривается как лицо, вступившее с Продавцом в отношения на условиях настоящего Договора.
5. Правила продажи, права и обязанности сторон
5.1 Продавец обязуется:
5.1.1 С момента заключения настоящего Договора обеспечить в полной мере все обязательства перед Покупателем в соответствии с условиями настоящего договора и действующего законодательства. Продавец оставляет за собой право невыполнения обязательств по Договору в случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы, указанных в п.11 настоящего Договора.
5.1.2 Обрабатывать персональные данные Покупателя и обеспечивать их конфиденциальность в порядке, установленном действующим законодательством.
5.1.3 Акцептируя настоящую оферту, Покупатель, Заказчик, Пользователь, Исполнитель выражают согласие и разрешают Продавцу обрабатывать свои персональные данные, в том числе фамилию, имя, отчество, дата рождения, пол, место работы и должность, почтовый адрес; домашний, рабочий, мобильный телефоны, адрес электронной почты, серию и номер документа удостоверяющего личность, включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передачу на территории Российской Федерации и трансграничную передачу), обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных, а также передачу их контрагентам Продавца с целью дальнейшей обработки (включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передачу на территории Российской Федерации и трансграничную передачу), обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных) для проведения исследований, направленных на улучшение качества услуг, для проведения маркетинговых программ, статистических исследований, а также для продвижения услуг на рынке путем осуществления прямых контактов с Покупателем с помощью различных средств связи, включая, но, не ограничиваясь: почтовая рассылка, электронная почта, телефон, смс-сообщения, факсимильная связь, сеть Интернет. Покупатель, Заказчик, Пользователь, Исполнитель выражают свое согласие и разрешают Продавцу и контрагентам Продавца обрабатывать персональные данные Покупателя, с помощью автоматизированных систем управления базами данных, а также иных программных средств, присутствующих в ИМ. Работа с такими системами осуществляется по предписанному программой-оператором алгоритму (сбор, систематизация, накопление, хранение, уточнение, использование, блокирование, уничтожение). Используемые способы обработки (включая, но, не ограничиваясь): автоматическая сверка почтовых кодов с базой кодов, автоматическая проверка написания названий улиц/населенных пунктов, автоматическая проверка действительности VIN и государственных регистрационных знаков, уточнение данных с Покупателем путем телефонной, почтовой связи с Покупателем или с помощью контакта через сеть Интернет, сегментация базы по заданным критериям. Покупатель, Заказчик, Пользователь, Исполнитель соглашаются с тем, что, если это необходимо для реализации целей, указанных в настоящей оферте, его персональные данные, полученные Продавцом, могут быть переданы третьим лицам, которым Продавец может поручить обработку персональных данных Покупателя на основании договора, заключенного с такими лицами, при условии соблюдения требований законодательства Российской Федерации об обеспечении такими третьими лицами конфиденциальности персональных данных и безопасности персональных данных при их обработке. При передаче указанных данных Покупателя Продавец предупреждает лиц, получающих персональные данные Покупателя, о том, что эти данные являются конфиденциальными и могут быть использованы лишь в целях, для которых они сообщены, и требует от этих лиц соблюдения этого правила. Покупатель вправе запросить у Продавца полную информацию о своих персональных данных, их обработке и использовании, а также потребовать исключения или исправления/дополнения неверных или неполных персональных данных, отправив соответствующий письменный запрос на имя Продавца на почтовый адрес. Данное Покупателем согласие на обработку его персональных данных является бессрочным и может быть отозвано посредством направления Покупателем письменного заявления в адрес Продавца на почтовый адрес.
5.2 Продавец имеет право:
5.2.1 Изменять настоящий Договор, цены на Товар, услуги, сервисы и Тарифы на сопутствующие услуги, способы и сроки оплаты и доставки товара в одностороннем порядке, помещая их на страницах интернет-магазина. Все изменения вступают в силу немедленно после публикации, и считаются доведенными до сведения Покупателя с момента такой публикации.
5.2.2 Осуществлять записи телефонных переговоров с Покупателем. В соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» Продавец обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации и/или передачу ее лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов; своевременно обнаруживать и пресекать такие факты.
5.2.3 Без согласования с Покупателем, передавать свои права и обязанности по исполнению Договора третьим лицам.
5.2.4 Перед поставкой заказанного Клиентом товара или оказания услуг Продавец имеет право потребовать от Клиента 100 % предоплаты заказанного товара или услуг. Продавец имеет право отказать Клиенту в доставке товара или оказанию услуг при отсутствии такой оплаты.
5.2.5 Продавец вправе произвести ограничения одновременно доставляемого Клиенту Товара.
5.2.6 Продавец имеет право установить Покупателю ограничения на резервирование Товара.
5.3 Покупатель обязуется:
5.3.1 До момента заключения Договора ознакомиться с содержанием и условиями Договора, ценами на Товар, услуги, сервисы, предлагаемыми Продавцом в интернет-магазине.
5.3.2 Во исполнение Продавцом своих обязательств перед Покупателем последний должен сообщить все необходимые данные, однозначно идентифицирующие его как Покупателя, и достаточные для доставки Покупателю оплаченного им Товара или для оказания услуг.
5.3.3 Оплатить заказанный Товар и его доставку на условиях настоящего договора.
5.3.4 Соблюдать Правила продажи.
6. Доставка товара
6.1 Доставка Товара Покупателю осуществляется в сроки и на условиях, изложенных в Правилах продажи. Средние сроки доставки опубликованы на сайте Доставочной компании.
6.2 При курьерской доставке Товара Клиент в реестре Доставки ставит свою подпись напротив тех позиций Товара, которые Клиент приобрел за указанную стоимость. Данная подпись служит подтверждением того, что Клиент не имеет претензий к комплектации заказа, к количеству и внешнему виду Товара.
6.3 После получения Заказа претензии к количеству, комплектности и виду Товара не принимаются.
6.4. В случае отказа Покупателя от приемки и оплаты заказного им Товара:
6.4.1. В случае отказа Покупателя от приемки и оплаты Товара при Заказе, указанном в п.6 настоящей оферты, Покупатель обязуется оплатить Курьерской службе стоимость доставки Товара.
6.4.2. В случае отказа Покупателя от приемки Товара, предварительная оплата (задаток) остается у Продавца (ст. 381 ГК РФ).
6.4.3. В случае отказа Покупателя от оплаты доставки Товара в случаях, указанных в п.6.4 настоящей оферты, Продавец вправе внести данные Покупателя в базу неблагонадежных клиентов («черный список») и отказать такому Покупателю в оформлении последующих Заказов Покупателя в Интернет-магазине.
6.5. При получении Товара Покупатель проверяет соответствие доставленного Товара Заказу, комплектность и отсутствие претензий к внешнему виду доставленного Товара. Приемка Товара подтверждается подписью Покупателя на бланке накладной Доставочной компании. Приемка Товара без замечаний лишает Покупателя права ссылаться на некомплектность Товара, наличие явных внешних повреждений Товара (явных производственных дефектов), несоответствие фактически поставленного Товара Заказу или сопроводительному документу.
6.5.1. В случае обнаружения дефектов и повреждений упаковки, расхождении веса груза других признаков повреждений Товара, составляется Акт на бланке Доставочной компании, один экземпляр которого направляется Продавцу.
7.Сроки исполнения заказа и оплата
7.1. Срок, в который Продавец обязуется исполнить Заказ, составляет от двадцати одного дня до трех календарных месяцев. Срок исполнения Заказа зависит от наличия заказанных позиций Товара на складе Продавца, его контрагентов, цикла его производства, плана покраски и времени, необходимого на обработку и доставку Заказа. Срок исполнения Заказа в исключительных случаях может быть оговорен с Покупателем индивидуально в зависимости от характеристик и количества заказанного Товара. В случае отсутствия части Заказа на складе Продавца, в том числе по причинам, не зависящим от последнего, Продавец вправе аннулировать указанный Товар из Заказа Покупателя. Продавец обязуется уведомить Покупателя об изменении комплектности его Заказа путем направления сообщения на электронный адрес, указанный при регистрации на интернет-сайте, или дополнительным письменным пояснением на товарном чеке при непосредственном получении Заказа Покупателем.
7.2. Заказ считается доставленным в момент передачи Товара в Доставочную компанию. Подписываясь в маршрутном листе (реестре) курьера, Накладной, документе установленного образца Доставочной компании Покупатель подтверждает исполнение Заказа.
7.3. В общую стоимость Товара входит стоимость заказа и стоимость доставки.
7.4. В случае предоставления Покупателем недостоверной информации о его контактных данных Продавец за ненадлежащее исполнение Заказа ответственности не несет.
7.5. В случае ненадлежащего исполнения доставки Заказа по вине Продавца повторная доставка Заказа осуществляется за счет Продавца.
7.6. Оплата Заказа.
7.6.1. Оплата исполненного Заказа осуществляется путем передачи Покупателем денежных средств сотруднику Доставки, путем оплаты наложенного платежа при получении Покупателем почтового отправления, путем оплаты с помощью интернет-эквайринга с Сайта ИМ.
Подтверждением оплаты исполненного Заказа является поступление средств на расчетный счет Покупателя с обязательной идентификацией платежа.
7.6.2. В случае нарушения Покупателем порядка оплаты, подмены платежных реквизитов, ошибки в реквизитах, отсутствие в платеже ссылки на Покупателя или Номер заказа ИМ, внесение в платеж заведомо ложной налоговой информации, как выделение НДС, других налогов коими ИМ не является плательщиком, или полное отсутствие информации по которой можно идентифицировать Покупателя, такой платеж считается не принятым. ИМ не обязан производить розыск Покупателя по таким платежам. Всю ответственность за совершение таких платежей несет Покупатель.
7.6.3. Отправка товаров, с оплатой при получении, осуществляется в те города и населенные пункты, где есть пункт выдачи товара и приема платежей.
Перечень публикуется на сайте тр.компании КИТ
https://e.tk-kit.ru/geography
Данный перечень являются исчерпывающим и не может быть расширен по желанию сторон.
7.6.4. Оплата товаров, услуг и работ может производиться на условиях предоплаты всеми возможными способами, указанными на сайте. При обращении в ИМ Покупатель, Заказчик должен уточнить на каких условиях оплаты отгружается товар, или производятся работы, услуги.
7.6.5. Цена на каждую позицию Товара отображена на интернет-сайте http://www.xn--h1afipca2eya.xn--p1acf/ (www.тольятти.рус).
7.6.6. Цены на любые позиции Товара, услуги и работы, указанные на интернет-сайте, могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке без уведомления Покупателя, Заказчика.
7.6.7. В случае изменения цены на заказанные позиции Товара, Оператор ИМ обязуется в кратчайшие сроки проинформировать Покупателя о таком изменении. Покупатель вправе подтвердить либо аннулировать Заказ. В случае отсутствия связи с Покупателем Заказ считается аннулированным в течение десяти календарных дней с момента оформления.
8. Возврат товара
8.1. Покупатель вправе отказаться от Товара надлежащего качества в любое время до его передачи, а после передачи Товара - в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с момента приемки Товара Покупателем.
8.2. Возврат Товара надлежащего качества возможен при соблюдении следующих условий:
8.2.1 сохранен товарный вид (оригинальная упаковка, фабричные ярлыки, пломбы);
8.2.2 сохранены потребительские свойства Товара;
8.2.3 Товар не имеет следов эксплуатации (носки);
8.2.4 Товар должен быть чистым, без следов;
8.2.5 наличие документов на Товар, подтверждающих факт покупки возвращаемого Товара (кассовый или товарный чек).
8.2.6 Вместе с товаром, Покупатель передает Заявление о возврате средств, где указывает реквизиты для их перечисления.
8.2.7 При несоблюдении вышеизложенных условий Продавец имеет право отказать Покупателю в приемке возвращаемого последним Товара.
8.3. При возврате Товара надлежащего качества в соответствии с пп. 8.1., 8.2. Покупателю возвращается стоимость Товара, за исключением стоимости доставки Товара Покупателю. Расходы Покупателя по возврату Продавцу Товара надлежащего качества Продавцом не возмещаются. Срок возврата денежных средств - 10 (десять) рабочих дней со дня передачи Продавцу возвращаемого Товара и предоставления Покупателем соответствующего письменного требования, при условии соблюдения Покупателем условий, установленных в настоящей оферте.
9.Гарантии
9.1.Гарантия на услуги.
9.1.1 Услуги предоставляются самостоятельно интернет-магазином. Интернет-магазин, кроме продажи товаров, может осуществлять сервисные функции по предоставлению услуг Заказчикам, Покупателям, Пользователям, Исполнителям Сайта.
На такие услуги Интернет-магазином, как Сервисной компанией, предоставляется гарантия 12 мес. с даты выполненной работы или услуги.
9.1.2. К предоставлению услуг привлекаются третьи лица. В этом случае ИМ действует как Агент по поручению Заказчика, Покупателя, Пользователя и предоставляет информацию о Заказчике, Покупателе, Пользователе Исполнителю работ или услуг. В этом же случае ИМ действует как Агент по поручению Исполнителя в плане предоставления информации о Заказчике. Исполнитель самостоятельно осуществляет работы и предоставляет услуги Заказчикам, Покупателям, Пользователям Сайта. В этом случае всю ответственность за качество работ и услуг несет Исполнитель. Исполнитель действует на основе законодательства РФ и ему известны все безопасные нормы и правила и он может самостоятельно предоставлять все гарантии. Исполнителем может быть юридическое лицо, индивидуальный предприниматель (ИП), физическое лицо.
9.2.Гарантия на товар.
9.2.1. Гарантия на товар распространяется согласно обязательств завода-изготовителя и составляет:
9.2.1.1 На изделие 24 месяца
9.2.1.2 На окраску товара 6 месяцев.
При обнаружении некачественного товара, Покупатель самостоятельно направляет его в сервисный центр завода-изготовителя или его уполномоченных лиц и имеет все права, обусловленные публичной офертой завода-изготовителя по ремонту, наладке, замене, обмене товара.
9.2.2. При установлении виновности завода-изготовителя в изготовлении бракованного товара он подлежит обмену. В этом случае все стороны предпримут все доступные меры для обмена вышеназванного товара.
10. Отзыв оферты
10.1 Отзыв оферты (Договора) может быть осуществлён Продавцом в любое время, но это не является основанием для отказа от обязательств Продавца по уже заключённым договорам. Продавец обязуется разместить уведомление об отзыве оферты, в своем интернет-магазине, с указанием точного времени (4-й часовой пояс (Москва)) отзыва оферты, не менее чем за 12 часов до факта наступления события отзыва (приостановки) действия Оферты.
11. Форс-мажор
11.1 Любая из Сторон освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение было вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, возникшими после подписания настоящего Договора. «Обстоятельства Непреодолимой Силы» означают чрезвычайные события или обстоятельства, которые такая Сторона не могла предвидеть или предотвратить доступными ей средствами. Такие чрезвычайные события или обстоятельства включают в себя, в частности: забастовки, наводнения, пожары, землетрясения и иные стихийные бедствия, войны, военные действия, действия российских или иностранных государственных органов, а также любые иные обстоятельства, выходящие за пределы разумного контроля любой из Сторон. Изменения действующего законодательства или нормативных актов, прямо или косвенно влияющие на какую-либо из Сторон, не рассматриваются как Обстоятельства непреодолимой силы, однако, в случае внесения таких изменений, которые не позволяют любой из Сторон исполнить какие-либо из ее обязательств по настоящему Договору, Стороны обязаны незамедлительно принять решение относительно порядка работы по устранению этой проблемы с тем, чтобы обеспечить Сторонам продолжение исполнения настоящего Договора.
12. Ответственность Сторон
12.1 За неисполнение или ненадлежащее исполнение условий настоящего Договора Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
12.2 Вся текстовая информация и графические изображения, размещенные в интернет-магазине имеют законного правообладателя. Незаконное использование указанной информации и изображений преследуется в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
12.3 Пользователю, Посетителю, Заказчику, Исполнителю настоящего ИМ запрещено:
12.3.1загружать, хранить, публиковать, распространять и предоставлять доступ или иным образом использовать любую информацию, которая: содержит угрозы, дискредитирует, оскорбляет, порочит честь и достоинство или деловую репутацию или нарушает неприкосновенность частной жизни других Пользователей или третьих лиц; нарушает права несовершеннолетних лиц; является вульгарной или непристойной, содержит порнографические изображения и тексты или сцены сексуального характера с участием несовершеннолетних; содержит сцены бесчеловечного обращения с животными; содержит описание средств и способов суицида, любое подстрекательство к его совершению; пропагандирует и/или способствует разжиганию расовой, религиозной, этнической ненависти или вражды, пропагандирует фашизм или идеологию расового превосходства; содержит экстремистские материалы; пропагандирует преступную деятельность или содержит советы, инструкции или руководства по совершению преступных действий, содержит информацию ограниченного доступа, включая, но не ограничиваясь, государственной и коммерческой тайной, информацией о частной жизни третьих лиц; содержит рекламу или описывает привлекательность употребления наркотических веществ, в том числе «цифровых наркотиков» (звуковых файлов, оказывающих воздействие на мозг человека за счет бинауральных ритмов), информацию о распространении наркотиков, рецепты их изготовления и советы по употреблению; носит мошеннический характер; а также нарушает иные права и интересы граждан и юридических лиц или требования законодательства Российской Федерации;
12.3.2 незаконно загружать, хранить, публиковать, распространять и предоставлять доступ или иным образом использовать интеллектуальную собственность Пользователей и третьих лиц;
12.3.3 использовать программное обеспечение и осуществлять действия, направленные на нарушение нормального функционирования Сайта и его Сервисов или персональных страниц сайта;
12.3.4 любым способом, в том числе, но не ограничиваясь, путем обмана, злоупотребления доверием, взлома, пытаться получить доступ к Логину и Паролю другого Пользователя;
12.3.5 использовать нежелательные символы и их комбинации представляющие потенциальную опасность для ИМ, баз данных, коммуникационных сетей таких как: "обратный слеш", знак "звездочка". Символы пробел, тире, круглая скобка при написании номера телефона. Написание имен, городов, стран, улиц с маленькой буквы или апострофом. Иные действия затрудняющие работу ИМ.
12.3.6 осуществлять сбор и обработку персональных данных других лиц;
12.3.7 использовать скопированные тексты размещенные на сайте в публичных целях;
12.3.8 размещать любую другую информацию, которая, по личному мнению Администрации, является нежелательной, не соответствует целям создания Сайта, ущемляет интересы Пользователей или по другим причинам является нежелательной для размещения на Сайте.
12.4 Сервис личных сообщений
Пользователю после Регистрации предоставляется доступ к услуге обмена сообщениями, которая позволяет обмениваться корреспонденцией с Администрацией. Переписка, осуществляемая посредством данного сервиса, не является личной. Пользователь, используя данный Сервис, принимает тот факт, что Администрация в любой момент имеет право осуществлять чтение отправляемых сообщений.
12.4. ИМ ни при каких обстоятельствах не несет никакой ответственности по Договору за:
какие-либо косвенные убытки и/или упущенную выгоду Покупателя, Заказчика и/или третьих сторон вне зависимости от того, мог ИМ «Тольятти.рус» предвидеть возможность таких убытков или нет.
12.5. Полный размер ответственности настоящего Интернет-магазина «Тольятти.рус» по настоящей Оферте, включая размер штрафных санкций (пеней, неустоек) и/или возмещаемых любых убытков, по любому иску или претензии в отношении Договора или его исполнения, ограничивается не более 10% стоимости проданных товаров, или не более 10% стоимости оказанных по факту работ, услуг.
13. Разрешение спорных моментов
13.1. Все споры, разногласия и претензии, которые могут возникнуть в связи с исполнением, расторжением или признанием недействительным Договора, Стороны будут стремиться решить путем переговоров с соблюдением обязательного претензионного порядка. Сторона, у которой возникли претензии и/или разногласия, направляет другой Стороне сообщение с указанием возникших претензий и/или разногласий.
13.2. Стороны ведут переговоры в Личном кабинете Покупателя на Сайте ИМ, в случаях когда электронного документа и уровня идентификации достаточно для решения спора. В случаях когда необходим дополнительный уровень идентификации, приложение первичных и оригинальных документов, личных заявлений и других документальных подтверждений, переписка ведется Почтой РФ на бумажном носителе.
13.3 Направление претензии по каналам связи где не возможно идентифицировать пользователя, такие как СМС, электронная почта, форумы, формы обратной связи и иные общедоступные службы сообщений, не допускаются.
13.4. В течение 5 (пяти) рабочих дней с момента получения указанного в пункте 13.1. Договора сообщения Сторона, получившая его, обязана направить ответ на это сообщение.
13.5. В случае если ответ на сообщение не будет получен направившей сообщение Стороной в течение 25 (двадцати пяти) рабочих дней с даты направления соответствующего сообщения, либо если Стороны не придут к соглашению по возникшим претензиям и/или разногласиям, спор подлежит передаче на рассмотрение в суд города Тольятти.
14.Юридические реквизиты Продавца:
Индивидуальный предприниматель Лебедев Александр Петрович
Самарская область, г.Тольятти, ул.Матросова 11-109
ИНН 632204873203
ОГРН 311632420000039
Банк: Поволжский Банк ПАО Сбербанк г.Самара
Р/с 40802810254060001062
К/с 30101810200000000607
БИК 043601607
Тел. 8(8482)41-17-44
E-mail: 415158@mail.ru
Индивидуальный предприниматель Лебедев Александр Петрович
|
